[jeg sier med dette opp abonnementet mitt hos … ]
Jeg ber om skriftlig bekreftelse på at oppsigelsen er registrert, og på hvilken dato avtalen opphører.
Med vennlig hilsen [ditt navn]
Oppsigelse
Slik sier du opp et abonnement
Det vanskelige er sjelden selve oppsigelsen. Det er å finne ut hvem som faktisk fakturerer deg, og hvilken frist som gjelder.
Gratis. Ingen innlogging. Ingenting du skriver sendes fra enheten din.
To spørsmål
Start her
Send en skriftlig oppsigelse til selskapet.
Bruk teksten under. Sjekk selskapets egen side i registeret først — noen krever innlogget skjema, og da blir en e-post liggende ubehandlet.
La den nye leverandøren ordne byttet.
Ved mobil ledes porteringen av den nye leverandøren, som også sier opp den gamle avtalen. Har du allerede sagt opp selv, gir ekomforskriften § 4-7 deg minst én måned på å portere nummeret. Ved strøm registreres byttet av den nye kraftleverandøren i Elhub. Ved forsikring gir forsikringsavtaleloven § 3-6 adgang til å flytte forsikringen midt i forsikringstiden med minst én måneds varsel — varselet skal oppgi hvilket foretak forsikringen flyttes til og når flyttingen skjer.
Si opp hos App Store — ikke hos selskapet.
Betalingen går til Apple, ikke til selskapet. En oppsigelse sendt til selskapet stopper ikke trekket, og det gjør heller ikke å slette appen.
- Innstillinger › navnet ditt › Abonnementer
- Velg abonnementet og avslutt det.
- Ta vare på kvitteringen som sendes på e-post.
Si opp hos Google Play — ikke hos selskapet.
Betalingen går til Google, ikke til selskapet. En oppsigelse sendt til selskapet stopper ikke trekket, og det gjør heller ikke å slette appen.
- Google Play › profilbildet › Betalinger og abonnementer
- Velg abonnementet og avslutt det.
- Ta vare på kvitteringen som sendes på e-post.
Annonse
reservert · lastes kun ved samtykke
Finn selskapet
Hvert selskap har en egen side med kontrollert oppsigelseskanal, frist og bindingstid.
Ingen selskaper er kontrollert ennå.
Verktøy
Skriv oppsigelsen
Teksten under holder for de aller fleste abonnementer. Ingenting du skriver forlater nettleseren din.
Mottakeradresse står på selskapets egen side i registeret — finn selskapet og bruk adressen som er kontrollert der. Denne siden gjetter ikke.
Ordene som avgjør
- Oppsigelsestid
- Tiden fra oppsigelsen er mottatt til avtalen faktisk opphører. Den løper enten fra mottaksdato eller fra nærmeste månedsskifte — forskjellen kan være en hel måned, og den står i avtalevilkårene. Om oppsigelsestid
- Bindingstid
- Perioden du har forpliktet deg til å beholde avtalen. Oppsigelse i bindingstiden er som regel mulig, men kan utløse et bruddgebyr. Om bindingstid
- Angrerett
- Ved avtaler inngått på nett eller telefon gjelder en angrefrist på 14 dager. For tjenester og abonnementer løper fristen fra avtalen ble inngått; for varer fra du mottar varen. Angrerett og oppsigelse er to forskjellige ting. Om angrerett
- Automatisk fornyelse
- Avtaler som forlenges av seg selv om de ikke sies opp innen en frist. Fristen er det som gjør at fornyelsen rekker å skje. Om automatisk fornyelse
Ofte stilte spørsmål
Holder det å si opp på telefon?
En muntlig oppsigelse kan være gyldig, men den etterlater ingen dokumentasjon. Fortsetter trekket, har du ingenting å vise til. Skriftlig oppsigelse gir et spor med dato.
Er en e-post like god som et brev?
En sendt e-post i din egen postkasse er like god dokumentasjon som et postlagt brev, og bedre enn en telefonsamtale. Noen selskaper krever likevel et innlogget skjema — det står på selskapets side i registeret.
Må jeg oppgi hvorfor jeg sier opp?
Nei. En oppsigelse trenger ingen begrunnelse for å være gyldig.
Hva gjør jeg hvis trekket fortsetter?
Svar i samme tråd med kopi av oppsigelsen og datoen den ble sendt. Fører det ikke fram, behandles saken av klageorganet for bransjen.
Annonse
reservert · lastes kun ved samtykke
Kilder
- Angrerettloven – 14 dagers angrerett ved fjernsalg
- Lovdata – ekomforskriften § 4-7 (retten til å portere etter oppsigelse)
- Apple og Google – vilkår for abonnementer kjøpt i app
Ikke kontrollert
Meld feil